病院の支払いは保険会社によって色々なのでその場で清算しないことも多い。あとから請求書が来て支払う。保険カードにCo -payと書かれた受診ごとに一律にかかる費用だけはその場で払うけど。

以前その支払いで領収証があるにもかかわらず「支払いがされてない」としつこく請求が来て困った事があった。３度くらい押し問答をしてようやく請求が来なくなったけど、この労力を考えると払った方が安いと思う人もいると思う。もう詳しい内容は覚えていないけど、請求は病院が外注している業者から来ていたような。なので病院に話して解決したんだったか。。。

先月、私が2月までかかっていたフィジカルセラピーのCo-payの請求が3回分きた。毎回窓口で支払いを済ませていたけれど、12月30日だけ窓口業務の人が全員休みだということで支払いができなかった。なので1回分の請求はわかる。他の日付は領収証を取ってあったので、電話でそのことを話し支払いのできなかった12月30日の支払いを小切手で送りますと伝えて（通じたかどうかはともかく。。）送った。記録として2枚の領収証と小切手には12月30日分と書いて送ったのだ。でも今月、先月同様に請求書が来て2回分の請求が載っていた。私が送った小切手は領収証のある日付に入ったのか？とにかく、一回分は支払ったことになっている様子。今日は彼が家にいたので彼に電話をしてもらった。最初の女性はこの変更が反映されるのに3日間くらいかかると言っていたのか、とにかく私が電話で話した男性同様、なんだかよく分からない内容だった。ので、もう一回電話をすると、次の女性はなんだか私にも話のわかる英語だった。そしてはっきりと請求額はもうない、０だと言った。ま、これだけ聞いても油断はできないので今日の記録とこれまでの記録として全部の書類をまとめて取っておく。病院の支払いはカードだったのでカードの利用履歴が残るけど、数ヶ月にまたがると数ヶ月分の履歴を検索しなければならない。支払い問題で嫌な思いをした事があるから、精算時に領収証は必要かと聞かれる時はもちろん、必ず領収証をもらうようにしているけど、受け取らない人も多いのだと想像する。

もうふた月以上も前に終わっている受診の請求がこんなにいい加減なのかと驚く。病院だからそんんなことはしないと思っていたけれど、もしかしてわざとやってる？と思う。だって、面倒で払う人もいれば、よく分からなくて払う人もいるかもしれない。払ってくれたら儲け物って感じなのかと、勘ぐってしまう。